Agent / Agente de réservation en hôtellerie
Emploi
Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
CGH Résidences & Spas Société Gestionnaire de Résidences Hôtelière Haut de Gamme dans les Alpes, renforce ses équipes et recherche : Un conseiller en séjour montagne (H/F) Rejoignez une équipe dynamique chez CGH Résidences & Spas, pour être en charge des réservations individuelles pour notre parc de 34 résidences 4* et 5* Missions : Au sein de notre centrale de réservation, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour proposer le séjour adapté à leurs attentes pour leurs prochaines vacances à la montagne. Grâce à vos connaissances des stations, vous êtes force de conseil et de proposition pour convaincre les clients de réserver. Vos principales missions seront la prise des réservations effectuées par téléphone, email ou chat, le suivi des dossiers clients et des encaissements. Compétences et aptitudes : Vous avez un sens développé de la relation client et de la vente, et parlez couramment allemand et anglais. Une personne rigoureuse et organisée, aimant le contact client et travailler au sein d'une équipe, pourra pleinement s'épanouir à ce poste. La maîtrise des outils de réservations (surtout Resalys) serait un plus. Description 39 heures hebdomadaires Travail[...]